Rückgabe & Rückerstattung
30-Tage-Rückgabe
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wenn ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe anfragen.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein. Etiketten sollten sich weiterhin am Artikel befinden.
So starten Sie eine Rückgabe
Kontaktieren Sie uns unter service@bradyboutiquehub.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie den Artikel mit, den Sie zurückgeben möchten. Unser Kundenservice sendet Ihnen anschließend die entsprechenden Rückgabeinformationen.
Rücksendekosten
Bei einer normalen Rückgabe trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die entsprechenden Rücksendekosten.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung wird die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Je nach Zahlungsanbieter kann es anschließend einige Werktage dauern, bis die Gutschrift sichtbar ist.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollten Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter service@bradyboutiquehub.com.
Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.